Los gastos de envío varían en función de la zona en donde han de ser enviados. Dentro de la península son marcados por una tarifa única, tanto para España como para Portugal y, son bonificados cuando superan un importe mínimo.

Fuera de la península los costes varían en función del peso y el volumen, y el importe viene fijado por la empresa de transportes utilizada. En el caso de países ajenos a la comunidad europea, dichos costes se ven incrementados por los gastos de aduana y en el caso de Canarias, también se ven gravados por el cabildo. Una vez recibido el pedido en nuestra central, procederemos a confeccionarle un presupuesto a medida y te lo enviaremos a su correo electrónico, posponiendo la formalización del mismo a tu aprobación.

Cuando nos comuniques tu conformidad, daremos la orden de preparación y envío que, como siempre, se cursará de forma inmediata.

Envíos peninsulares

  • Para pedidos netos iguales o  superiores a 200€: Gratis.
  • Para pedidos netos inferiores a 200€: 9€  + IVA.

Envíos no peninsulares

  • Baleares: Precios marcados en factura proforma.
  • Canarias: Precios marcados en factura proforma. (No incluidos los costes de aduana y cabildo).
  • Otros países europeos: Precios marcados en factura proforma.
  • Otros países no europeos: Precios marcados en factura proforma (No incluidos los costes de aduana).

Plazo de entrega

El plazo de entrega depende tanto del destino como del tipo de artículo solicitado.

Por norma general para envíos dentro de la península, los plazos de entrega son inmediatos, aproximadamente 24-48 horas. Aunque dependiendo de la gama a la que correspondan los artículos solicitados, pueden oscilar de 3-5 días. Estos plazos son medios y corresponden a los plazos de preparación y envío y no incluyen fines de semana y festivos. En caso de rotura de stock, nos pondríamos inmediatamente en contacto contigo para especificarte cuál sería la fecha aproximada de entrega, dejando a disposición del cliente el cambio o la anulación del pedido, si la nueva previsión de entrega no fuera de su agrado.

Para el resto de destinos, la salida de tu pedido de nuestros almacenes seguiría siendo el mismo, sufriendo la demora propia del transporte habitual y de la aduana en el caso de envíos a Canarias o países ajenos a la Comunidad Europea.

Si ocurriera un retraso importante causado por fuerza mayor, IDEMATIKA te informará de tal circunstancia por e-mail y/o telefónica, ofreciédote la posibilidad de anular el pedido total o parcialmente.

¿Qué hay detrás de cada pedido?

Tendrás mucho más que una caja de cartón. Seguimos dando el mejor servicio. Llámanos al (+34) 944-056-499 y haremos todo lo posible por ayudarte.