![[Hero] ¿Cómo solucionar problemas con tus ribbons?](/images/blog/supplies-ribbons-image4546-web-72dpi.jpeg)
En el siguiente cuadro hemos recopilado una lista de varios síntomas comunes así como de las posibles causas. Si no puedes resolver el problema, por favor, ponte en contacto con nosotros. Estaremos encantados de ayudarte. Para obtener más información sobre consumibles para impresoras de etiquetas, consulta nuestra Guía básica de compra de consumibles.
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SÍNTOMA |
POSIBLE CAUSA |
ACCIÓN CORRECTIVA |
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Crecimiento de la barra |
La velocidad de impresión es demasiado alta |
Reducir la velocidad de impresión |
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Cinta o medios de comunicación antiguos o inferiores |
Usar cinta fresca (no más de un año); usar consumibles de primera calidad |
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Sobre-quemado/bajo-quemado |
Ajustar la energía del cabezal de impresión |
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El ajuste de energía del cabezal de impresión es demasiado alto o demasiado bajo |
Ajustar para optimizar el crecimiento promedio de la barra (visualmente o con verificador) |
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Insuficiente contraste de impresión |
El cabezal de impresión se recalienta |
Reducir la velocidad de impresión o disminuir la energía del cabezal de impresión |
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Señal (PCS) o Imagen de Luz |
Imagen descolorida |
Crear una nueva etiqueta en el material laminado y protector; aumentar o disminuir el ajuste de energía del cabezal de impresión |
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Incompatibilidad de cinta y medios |
Consultar al proveedor sobre la combinación compatible de cinta/medios de comunicación |
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La impresora está en modo térmico directo |
Poner la impresora en modo de transferencia térmica |
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Incapaz de mantener la proporción adecuadas |
Quemaduras (no hay suficiente transferencia de cinta) |
Aumentar el ajuste de energía del cabezal de impresión o utilizar una cinta con mayor sensibilidad (se refiere a las cintas que requieren menos energía) |
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Sobrecarga (demasiada transferencia de cinta) |
Ajusta de energía del cabezal de impresión más bajo o usar una cinta con menor sensibilidad (se refiere a las cintas que requieren más energía) |
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Rayas o "Puntos muertos" en las etiquetas |
Cinta arrugada... |
Comprobar el recorrido de la cinta; aumentar la tensión; aumentar la velocidad de impresión; reducir el ajuste de energía del cabezal de impresión |
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El vendedor aplicó mal el revestimiento de las existencias |
Reemplazar los medios |
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Los elementos tienen suciedad en ellos |
Limpia o reemplaza el cabezal de impresión |
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Fosas y/o vacíos, calidad de imagen inconsistente |
Cabezal de impresión sucio |
Limpia el cabezal de impresión con alcohol isopropílico o una solución de limpieza especial. |
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Faltan puntos o se usan en el cabezal de impresión |
Reemplazar el cabezal de impresión |
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Recogida de tinta |
Ajuste de la energía del cabezal de impresión inferior |
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Definición de borde pobre |
Imprimiendo demasiado rápido |
Velocidad de impresión lenta; no rotar el símbolo |
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La cinta y los medios son incompatibles |
Consultar al proveedor sobre la combinación compatible de cinta/medios |
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La impresora no puede calibrar las etiquetas en los troqueles |
Sensor sucio |
Limpiar el sensor con aire comprimido o IPA |
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La impresora está en modo continuo |
Cambiar al modo de etiquetas |
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La longitud de la etiqueta troquelada por debajo de la longitud mínima para un modelo específico de impresora |
Ir a un formato de "dos arriba" |
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El sensor puede no estar alineado con la brecha en los medios |
Mover el sensor |
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La impresora no se detiene cuando se le acaba la cinta. |
Sensor sucio |
Limpiar el sensor con aire comprimido o IPA |
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Se rompe la cinta |
La energía del cabezal de impresión es demasiado alta |
Reducir el ajuste de energía del cabezal de impresión |
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La presión del cabezal de impresión está demasiado alta |
Baja la presión del cabezal de impresión |
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La impresora está en modo térmico directo |
Poner la impresora en modo de transferencia térmica |
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La tensión de desenrollado es demasiado alta |
Baja la tensión de desenrollado |
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La capa de fondo no está ahí... es insuficiente. |
Reemplaza el producto de la cinta |
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Deslizamiento de la cinta |
La cinta se mueve más lentamente que la etiqueta debido a que el viento de la cinta es incorrecto, el material brillante o la tensión de desenrollado es demasiado alta. |
Cambia la etiqueta o la cinta, o ajustar la tensión de desenrollado |
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La tensión de rebobinado es demasiado baja |
Aumenta la tensión de rebobinado |
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Imprimiendo vacíos |
Polvo en la etiqueta |
Quita el polvo con aire comprimido o colocar oropel estático en el desenrollador de etiquetas |
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Superficie facestock desigual |
Selecciona una capa de pintura diferente o una impresión tratada. |
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Combinación incompatible |
Selecciona una nueva cinta |
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Cabeza de impresión sucia/ elementos quemados |
Limpia el cabezal de impresión con regularidad |
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Desalineación del cabezal de impresión |
Comprueba los defectos relacionados con la alineación con un combo de cinta/receptor que funcione bien, realinee si es necesario. |
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Arrugas en la cinta |
El cabezal de impresión está desalineado |
Realinear el cabezal de impresión |
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La barra guía está desalineada |
Reajustar la barra guía |
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Presión incorrecta del cabezal de impresión |
Ajusta la presión |
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Tensión incorrecta del muelle del cabezal de impresión |
Ajustar la tensión de desenrollado/bobinado |
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El ajuste de energía del cabezal de impresión es demasiado alto |
Ajusta de la energía del cabezal de impresión inferior |
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Cinta más estrecha que la etiqueta |
Utiliza una cinta al menos tan ancha como la etiqueta |
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La tensión de rebobinar es mayor que la tensión de desenrollar |
Ajusta la tensión (la tensión de desenrollado debe ser mayor que la de rebobinado) |